O INSS, Previdência Social é um órgão do governo para cuidar das aposentadorias e benefícios do trabalhador brasileiro. Atualmente estão espalhadas pelo país diversas agências onde é possível tirar todas as dúvidas referentes aos benefícios, mas quase sempre é necessário enfrentar filas para obter tais informações.
Por motivo de comodidade, desde 1998 foi criado uma Ouvidoria Geral da Previdência Social, na qual presta um pós atendimento para os beneficiários do programa, tirando dúvidas, aceitando sugestões, reclamações, denúncias e outros serviços.
Neste texto estaremos apresentando quais são as formas de contato com o INSS (telefone, site, endereços, etc), com uma breve explicação de como realiza-los. Caso tenha alguma dúvida, pedimos que deixe seus comentários.
O Telefone do INSS Previdência Social
O telefone do INSS para todas as cidades do Brasil é o mesmo. A Central de Atendimento funciona através do número: 135
O horário de atendimento deste telefone é de segunda a sábado, das 7h às 22h, no horário de Brasília. Nesse telefone você poderá tirar todas as suas dúvidas.
Cada agência possui seu telefone, mas o contato deverá ser feito através do 135. Não existe um 0800 do INSS.
O Site do INSS Previdência Social
O site oficial do INSS é o: www.previdencia.gov.br e o Meu.INSS.
Outros sites são “falsos”. Muito cuidado ao colocar seus dados em qualquer site que se diz correspondente do INSS.
Outras formas de contato com o INSS
O INSS ainda oferece outras formas de contato além do telefone e site. São elas o contato por correspondência (carta): Mande uma carta com sua dúvida, informação, dica, esclarecimento ou qualquer outro assunto relacionado a Previdência Social na:
- PREVcartas
- Caixa Postal: 09714
- CEP: 70040-976
- Brasília – Distrito Federal
É possível também ser atendido-a pessoalmente na Ouvidoria Geral da Previdência Social. Ela fica localizada na Esplanada dos Ministérios Bloco F, Edifício Anexo, Ala “A”, 1º andar.
O horário para o atendimento pessoal é de segunda à sexta, das 8h às 18h. Exceto em feriados.
Confira também:
Como ver o resultado da perícia médica do INSS na internet.
Maria Solange Monteiro Guedes
E muito complicado , estou tentando a muito tempo moro em bruxelas na Bélgica, dei estrada na aposentadoria direto daqui no dia 31 /10/2017 até agora espero um contato, foi tudo feito através do órgão que cuida das pensões aqui ,mandei todos os documentos pedidos alguém pode me ajudar ? ????
Wes
Complicado né Maria Solange… Já tentou ligar para a central de atendimento do INSS daqui? Não sei como funcionam as ligações internacionais neste caso, mas uma opção seria falar com um atendente daqui através do 135.