Um programa de fidelidade totalmente pensado para os comerciantes. Este é o Cielo Fidelidade, assunto do qual estaremos tratando neste artigo, apresentando as principais propostas do programa, informando o que é, como funciona e dicas de como participar.
Comerciantes considerados de pequeno porte pela Cielo, mas tão importantes quanto os maiores, podem se associar a um programa de fidelidade onde é possível com a maquineta Cielo, participar gratuitamente das opções de descontos em produtos, prêmios e principais promoções da empresa, transformando suas vendas em vantagens ainda maiores.
Como fazer parte e como funciona o Programa de Fidelidade Cielo?
O programa de fidelidade Cielo, pode ser aderido por lojistas de todo o Brasil, desde que possuam a maquina Cielo em seus estabelecimentos. A adesão é gratuita como já citamos, mas é preciso seguir algumas regras para poder fazer parte do acúmulo de pontos que o programa oferece. A cada mil reais em vendas, até duzentos pontos são depositados no cadastro do comerciante, onde essa pontuação pode variar para menos, de acordo com a modalidade do estabelecimento.
Esses pontos que forem acumulados, poderão futuramente ser trocados por itens de um catálogo da Cielo, onde entre eles estão:
- Materiais como sinalizadores, placas informativas e decorativas, itens de marketing, banners, etc para o seu comércio.
- Descontos exclusivos em itens do Clube de Descontos
- Descontos em serviços oferecidos pela Cielo
- Diversos prêmios mensais.
Tudo para melhorar ainda mais a mobilidade de pagamento e de vendas do seu comércio, entre outras vantagens como o comparativo de vendas com outros estabelecimentos de mesmo ramo presentes na Cielo, desempenho analisado gratuitamente.
As vantagens que são para você lojista, também podem ser convertidas para os clientes, pois é possível criar promoções para o incentivo de gasto na loja, onde a troca de pontos por produtos do catálogo do Clube de Descontos, podem ser sorteados para os clientes.
Como fazer o cadastro no programa Cielo Fidelidade?
Para fazer o cadastro é muito simples e você poderá utilizar os dados no site da Cielo, para ter acesso a outras informações. Mas antes de dar continuidade, saiba que é preciso ser parceiro da Cielo, com uma maquineta e se enquadrar nas exigências mínimas da empresa para participar.
- Verificado as informações necessárias para participação, acesse o site www.cielofidelidade.com.br
- Depois no canto superior direito do site, digite o número do seu estabelecimento. Esse número estará no comprovante que a maquina de cartão imprime ao ser realizado uma venda.
- Então clique na opção “Enviar” (na setinha do menu).
- Então serão solicitados alguns dados pessoais e sobre a sua empresa.
- Clique em finalizar e pronto, seu cadastro está feito.
Então basta utilizar os dados para acessar o site da Cielo e também para conferir as pontuações e opções de vantagens do Programa de Fidelidade.
O site oficial da do programa de fidelidade e dos serviços Cielo
Nós já citamos o site oficial desde programa de fidelidade acima, o www.cielofidelidade.com.br, já o site oficial da empresa para adquirir a maquineta e outros serviços é o www.cielo.com.br. Por esses canais é possível também tirar suas dúvidas através de um chat online.
Telefones de contato para atendimento
A Cielo também conta com alguns telefones de contato, onde poderão ser solucionadas todas suas dúvidas em relação ao programa e também outros assuntos referentes a empresa e suas maquininhas de cartão.
- O telefone da Central de Atendimento é o: 4002 5472 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 570 8472 (outras cidades, no telefone fixo)
- O telefone da Ouvidoria é o: 0800 570 2288 . Atendimento em horário comercial.
- E o telefone do Suporte Técnico é o: 4002 9111 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 570 0111 (para outras cidades).
Aplicativo para Smartphone do Programa de Fidelidade Cielo
Ainda é possível ter todos os detalhes do programa, bem como todas as informações necessárias sobre as maquinas de cartão de crédito e débito e serviços da Cielo, através do simples toque na tela do seu celular. Basta baixar o aplicativo da Cielo, para Android ou iOS e pronto. Confira os links para download!
- Aplicativo Cielo para Android: play.google.com/store/apps/details?id=br.com.mobicare.cielo
- Aplicativo Cielo para iOS: itunes.apple.com/br/app/cielo/id964806345?mt=8
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