Como Cancelar Assinaturas Escondidas no iPhone e no Android Passo a Passo

Você já levou um susto ao abrir a fatura do cartão de crédito e encontrar uma cobrança mensal de um aplicativo que você mal lembra de ter instalado? Essa é uma das dores de cabeça mais comuns na era dos smartphones.

Muitos aplicativos oferecem os famosos “testes grátis” de 3 ou 7 dias e, se você esquecer de cancelar antes do prazo, a cobrança da assinatura anual ou mensal cai automaticamente. Pior ainda: apenas desinstalar ou apagar o aplicativo do celular NÃO cancela a cobrança.

Para estancar esse vazamento de dinheiro, o comofazerfacil.com.br montou o tutorial definitivo para você localizar, gerenciar e cancelar qualquer assinatura oculta no seu iPhone ou aparelho Android.

Como Cancelar Assinaturas no iPhone (iOS)

No ecossistema da Apple, todas as assinaturas contratadas via App Store ficam centralizadas na sua conta do Apple ID. Para desativá-las, siga as etapas:

Abra os “Ajustes” no seu iPhone.
Toque no seu nome (sua foto de perfil e Apple ID), bem no topo da tela.
Selecione a opção “Assinaturas”.
Uma lista dividida entre assinaturas “Ativas” e “Expiradas” será exibida. Toque sobre o serviço que você deseja interromper.
Role até o final e toque em “Cancelar Assinatura” (ou “Cancelar Período de Teste Gratuito”).
Confirme a decisão.

Importante: Você continuará tendo acesso aos recursos pagos até o último dia do ciclo já cobrado. O cancelamento apenas impede renovações futuras.

Confira também: Como Organizar o Guarda-Roupa com o Método do Desapego Rápido.

Como pedir reembolso na Apple por cobrança indevida

Se você acabou de ser cobrado por engano (por exemplo, esqueceu de cancelar o teste gratuito há poucas horas):

Acesse pelo navegador o site oficial: reportaproblem.apple.com.
Faça login com seu Apple ID e selecione a opção “Solicitar um reembolso”.
Escolha o motivo (“Não pretendia renovar a assinatura” ou “Não autorizei esta compra”) e envie o pedido. O retorno costuma chegar em até 48 horas.

Como Cancelar Assinaturas no Android (Google Play Store)

Nos celulares Android (Samsung, Motorola, Xiaomi, entre outros), as assinaturas vinculadas a aplicativos do sistema são geridas pela Google Play Store.

Abra o app da Google Play Store no seu aparelho.
Toque no ícone do seu perfil (sua foto ou inicial) no canto superior direito.
No menu, escolha “Pagamentos e assinaturas”.
Toque em “Assinaturas”.
Localize o aplicativo que você quer parar de pagar e toque nele.
Toque no botão “Cancelar assinatura” na parte inferior.
O Google perguntará o motivo do cancelamento (opcional). Selecione uma opção, toque em “Continuar” e confirme em “Cancelar assinatura”.

E se a Assinatura Não Aparecer na Lista do Celular?

Se o desconto continua caindo no seu cartão de crédito, mas a assinatura não aparece nem na App Store e nem no Google Play, a contratação ocorreu fora das lojas oficiais. Isso é muito comum com serviços como Netflix, Spotify, Canva ou cursos online.

Nesse caso, adote as seguintes medidas:

Cancele diretamente pelo navegador: Acesse o site do serviço pelo computador ou navegador do celular, entre na sua conta, vá em Configurações de Conta / Faturamento e encerre o plano por lá.
Verifique contas de e-mail alternativas: Se você possui mais de um e-mail cadastrado em smartphones diferentes, certifique-se de que a assinatura não está vinculada a outro perfil.
Bloqueie pelo app do seu banco: Se você não reconhece o serviço de forma alguma ou a empresa não oferece canal de cancelamento, entre no aplicativo do seu cartão de crédito, bloqueie o cartão virtual utilizado e conteste a cobrança por suspeita de fraude.

2 Regras de Ouro Para Nunca Mais Pagar por Acidente

Cancele o teste no primeiro minuto: Ao assinar um período gratuito de 7 dias, entre imediatamente nas configurações do celular e cancele a assinatura logo após aceitar a promoção. O teste continuará ativo pelos 7 dias normalmente, mas não haverá risco de renovação automática no oitavo dia.
Utilize cartões virtuais temporários: Na hora de testar qualquer serviço digital novo, gere um cartão virtual temporário no aplicativo do seu banco com limite baixo ou validade de 24 horas. Assim, mesmo que tentem cobrar uma renovação surpresa, o pagamento será recusado.

Economizar no dia a dia também é cortar esses pequenos gastos invisíveis que pesam no orçamento no final do mês. Para mais truques práticos e soluções descomplicadas para o seu celular e sua rotina, continue navegando no comofazerfacil.com.br!