O Nubank (Android/iOS/Web) é um dos cartões de crédito mais famosos do Brasil. Mas aprenda hoje como cancelar o cartão de crédito roxinho de forma simples e fácil através do próprio aplicativo.
Conhecido por ser o primeiro cartão sem anuidade e com aplicativo simples e interativo, o Nubank passou a ser opção para os brasileiros na hora de parcelar suas compras.
Mas se você precisa cancelar o seu cartão roxo, o passo a passo pode ser feito através do próprio aplicativo. Porém esteja com as contas zeradas e qualquer saldo positivo que tiver no app, é preciso transferir para outro banco antes do cancelamento.
Leia também: Como fazer um cartão Nubank.
Como fazer para cancelar o cartão Nubank?
Com as contas em ordem, para fazer o cancelamento no próprio app é preciso:
Passo 1: abra o aplicativo do Nubank no seu celular;
Passo 2: clique no bonequinho do seu perfil, localizado no canto superior esquerdo;
Passo 3: selecione o primeiro menu “Me ajuda”;
Passo 4: clique na opção “Converse com a gente”;
Passo 5: selecione “Conversa pelo chat” ou “Atendimento em Libras”;
Passo 6: quando abrir o chat de mensagem, digite “Quero cancelar meu cartão, por favor”. Envie a mensagem e aguarde até que o atendente confirme seus dados e verifique se está tudo “zerado” para fazer o cancelamento;
Passo 7: aguarde até que o cancelamento seja feito. Ele será informado através do chat;
Pronto.
Outras formas para cancelar o cartão de crédito Nubank
Além deste passo a passo acima, a fintech do Nubank oferece os seguintes canais de cancelamento:
- Email: [email protected];
- Telefone: 0800 608 6236
Aprenda em vídeo
Esse é o passo a passo para cancelar o Nubank em vídeo: