Comprou algum produto na Amazon e gostaria de saber como fazer para rastrear seu pedido? Aprenda passo a passo como realizar o rastreio de compras no ecommerce e por qual transportadora a sua compra na Amazon vai ser entregue.
Amazon
A Amazon Serviços de Varejo é uma empresa americana fundada pelo conhecido bilionário Jeff Bezos. Inicialmente criada para vender livros em 05 de julho de 1994, hoje está presente em todos os nichos do mercado online.
Em seu site de vendas é possível adquirir alimentos, bebidas, peças automotivas, ferramentas, brinquedos, produtos para bebês, itens de beleza, materiais para jardinagem, eletrônicos, computadores e informática, utensílios domésticos, roupas, calçados, pet shop, games, esportes e muito mais.
É uma empresa com uma infinidade de parceiros com centros de distribuição espalhados por todo o Brasil. Sua logística atende mais de 5 mil municípios no país, realizando entregas com qualidade e rapidez. Tem uma infraestrutura de armazenagem própria, sendo especialista em transporte, logística e distribuição.
Além de produtos próprios, a Amazon também trabalha com empresas como a Midea, Bosch, Dell, ACER, Asus, L’Oréal Paris, Duracell, Lenovo, Intelbras, Xiaomi, Mattel, Play Doh, Brinquedos Estrela, PlayStation, XBOX, Nintendo, Havaianas, Black + Decker, WAP e muito mais através do seu marketplace.
Como rastrear pedidos na Amazon?
Para saber por qual transportadora o seu pedido está sendo enviado e como rastreá-lo é preciso:
Passo 1: acesse o site www.amazon.com.br;
Passo 2: na parte superior do site, ao lado da caixa de busca faça o seu login clicando em “Ola, Faça seu Login, Contas e Listas”;
Passo 3: após fazer o login, clique novamente no canto superior direito ao lado da caixa de pesquisa e depois em “Seus Pedidos”;
Passo 4: na próxima página localize o pedido que deseja rastrear e então logo abaixo de “Exibir detalhes do pedido” clique em “Rastrear pacote”;
Passo 5: então confira o status de entrega do seu pedido. Há informações como data da compra, previsão de entrega, se o objeto já foi enviado, se está em trânsito e quando ele foi entregue. Logo abaixo estão informações da transportadora, o código de rastreamento e informações do pedido;
Passo 6: para conferir outras informações da entrega basta clicar em “Ver todas as atualizações”;
Pronto.
Neste nosso exemplo a entrega foi feita pela transportadora Loggi. Mas outra opção para rastreio é identificar a transportadora e utilizar o código de rastreamento no próprio site da empresa de transporte.
Aprenda em vídeo
Aprenda como fazer o rastreio de compras na Amazon em vídeo:
