O Facebook Pay escolheu o Brasil para ser o primeiro país do mundo a permitir que seus usuários façam pagamentos através do aplicativo WhatsApp.
Com esta novidade será possível transferir dinheiro para amigos e familiares, além do pagamento de produtos e/ou serviços para empresas.
Mark Zuckerberg se pronunciou na tarde deste último dia 15/06 fazendo o anúncio oficial da plataforma para o país.
Segundo o diretor de Operações do WhatsApp no Brasil, Matt Idema, as pequenas empresas são fundamentais para a economia do país, onde a facilidade para enviar e receber dinheiro é algo de suma importância neste momento.
O Whats irá ajudar na adaptação à economia digital, elevando esta área para o “novo normal” desta era pós isolamento social.
Parceria com bancos e fintechs locais
O WhatsApp Pay irá trabalhar com os bancos Sicredi, Banco do Brasil e também com a Nubank, através das bandeiras Visa e Mastercard, juntamente com a processadora de pagamento Cielo.
Através do app disponível para Android e iOS será possível usar cartões de débito e/ou crédito para efetuar transações.
Todos os envolvidos estão empolgados com a participação neste projeto histórico, que com certeza irá impulsionar a economia local, já que o Brasil é um dos principais países no mundo que faz o uso do aplicativo.
Como irá funcionar os pagamentos via WhatsApp?
O Facebook Pay será o responsável por ativar os pagamentos do WhatsApp. Ao salvar seus dados na plataforma, no futuro todos os aplicativos do Facebook (Messenger, WhatsApp, Instagram e outros) poderão com alguns cliques fazer o uso destes dados sem a necessidade de uma nova inserção.
Todas as transferências e pagamentos contam com diversas camadas de segurança, incluindo o PIN do Facebook Pay e o sistema de biometria em aparelhos smartphone que contam com a tecnologia.
O Facebook vem trabalhando para tornar o sistema o mais seguro possível e evoluir a forma como realizamos operações financeiras.
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1. Transferências
De pessoa para pessoa só será possível fazer transações com cartões de débito ou cartões débito+crédito e não apenas cartões de crédito. Segundo informações será possível enviar até R$ 1.000 por transação com limite mensal de R$ 5.000.
O número de transações diárias também ficará limitado a 20.
2. Pagamentos de compras
Já os pagamentos às empresas poderão ser efetuados através dos cartões de débito e/ou crédito das parceiras iniciais.
Todas as transações poderão ser feitas apenas em moeda local, ou seja, apenas em real, sem a possível transferência de dólares e outras.
3. WhatsApp Business
Empresas que vincularem a sua conta da Cielo ou criar uma nova e fazer a adesão ao Facebook Pay, desde que sejam pequenas e médias, poderão solicitar e receber pagamentos ilimitados de débito, crédito, realizar reembolsos e também conseguir suporte 24h por dia 7 dias por semana.
Para isso é preciso estar utilizando o WhatsApp Business, com os dados reais sobre a empresa.
Diferente das transações para usuários comuns, será cobrado uma taxa fixa de 3,99% por transação no Business.
Como fazer para enviar dinheiro pelo WhatsApp?
Para mandar dinheiro pelo WhatsApp, você precisa:
1. Acessar o app
- Acesse normalmente o aplicativo. Então vá até o usuário no qual deseja efetuar um pagamento. Abra a conversa;
- Toque no ícone do clipe de papel, é o mesmo que você clica para enviar documentos, imagens, vídeos, localização, contatos e outros.

2. Menu pagamentos
- Ao de ‘Documentos’ e da ‘Galeria’ estará o menu ‘Pagamento’ em verde e com a cifra R$ em destaque;
- Clique nele e então será apresentado um menu com as opções pagar ou solicitar;
- Insira o valor a ser solicitado ou transferido, coloque uma legenda (ou emojis) e clique em “Enviar”, na seta branca no círculo verde apontando para a direita.


3. Inserindo o cartão do banco ou fintech parceira
- Para poder efetuar o pagamento ou recebimento dos valores no WhatsApp Pay, será necessário inserir os dados do seu cartão do banco ou da fintech (Nubank, por exemplo);
- Os dados serão salvos na plataforma do Facebook Pay. Se for a primeira vez que utiliza o sistema, será necessário criar um PIN de segurança. Em aparelhos compatíveis será possível fazer o cadastramento biométrico;
- Depois você vai precisar inserir seu nome, CPF e o número do cartão emitido por um dos parceiros;
- Faça a verificação do seu cartão através de código SMS, email ou por código no app do banco/fintech;
- Confirme o código e então finalize.


4. Finalizando a transferência ou pagamento
- Então será apresentado a informação “Processado pela Cielo”;
- Ao clicar em pagar, será preciso inserir a sua senha ou biometria cadastrada no Facebook Pay. No caso do PIN será um número composto por 6 dígitos;
- Pronto uma mensagem será enviado na conversa do seu amigo, familiar ou empresa mostrando que o dinheiro foi enviado e processado. O mesmo serve para cobranças.

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