O Submarino é um dos maiores e mais tradicionais marketplaces do Brasil, oferecendo uma ampla variedade de produtos para todos os gostos e necessidades. Desde eletrodomésticos e eletrônicos até livros, roupas e artigos de decoração, você encontra tudo o que precisa no Submarino.
Após realizar a compra no Submarino, você pode acompanhar o status do seu pedido diretamente no site ou aplicativo da loja. Uma das etapas mais importantes do processo de compra é a localização do pedido na transportadora.
Como Localizar Pedidos do Submarino na Transportadora
1. Acesse o site ou aplicativo do Submarino
- Acesse o site do Submarino ou abra o aplicativo da loja em seu smartphone.
- Faça login em sua conta com seu e-mail e senha.
2. Localize o pedido que você deseja rastrear:
- Clique em “Meus Pedidos” no menu superior do site ou aplicativo.
- Você verá uma lista com todos os seus pedidos realizados no Submarino.
- Localize o pedido que você deseja rastrear e clique nele.
3. Obtenha o código de rastreio
- Na página de detalhes do pedido, você encontrará o código de rastreio da sua encomenda.
- O código de rastreio é um conjunto de números e letras que permite acompanhar a localização do seu pedido no sistema da transportadora.
4. Acesse o site da transportadora
- Clique no link “Rastrear Pedido” ao lado do código de rastreio.
- Você será direcionado para o site da transportadora responsável pela entrega do seu pedido.
5. Insira o código de rastreio e acompanhe a entrega
- Na página da transportadora, insira o código de rastreio no campo indicado.
- Clique em “Rastrear” e você verá o status atual do seu pedido, como “Em Separação”, “Em Transporte” ou “Entregue”.
6. Dicas adicionais
- Você também pode receber atualizações sobre o status do seu pedido por e-mail ou SMS.
- Se você tiver dúvidas sobre o rastreio do seu pedido, entre em contato com o Atendimento ao Cliente do Submarino.
Com este passo a passo, você poderá acompanhar a localização do seu pedido do Submarino na transportadora com facilidade e segurança.
Lembre-se
- O prazo de entrega do seu pedido pode variar de acordo com a sua localização e a forma de envio escolhida.
- É importante verificar o status do seu pedido regularmente para se manter atualizado sobre a entrega.
Esperamos que este guia tenha sido útil!
Boas compras!