Você já reparou como as filas nas lotéricas da Caixa são enormes? Todas as lotéricas espalhadas pelo Brasil contam com filas gigantescas principalmente no começo/final do mês, mas ao contrário do que podemos estar pensando, estas filas não são para a realização de apostas.
O único período em que as filas ficam enormes por conta de apostas é em época da Mega Sena da Virada ou outro jogo que acumulou muito, do contrário a aglomeração é para o pagamento de contas.
Mas você que enfrenta essas filas nas lotéricas para pagar suas contas, sabia que é possível evita-las? Hoje estaremos dedicando este artigo para facilitar a sua vida, economizar seu tempo e evitar dores de cabeça nas filas de uma lotérica.
As filas nas lotéricas
Os atendentes que são lerdos? A quantidade de caixas é pouca? Todo mundo resolveu ir a lotérica no mesmo dia? Existem poucas Lotéricas da Caixa na minha região? O motivo das filas podem ser vários, mas boa parte da culpa é nossa.
“-Como assim nossa?”
Exatamente, a culpa é nossa. Desde que não seja uma aposta, praticamente todos os boletos e contas podem ser pagos (em dia) no conforto do seu lar. Não é preciso nem ir a uma agência do seu banco para pagar no Caixa de Autoatendimento ou no caixa interno, tão pouco enfrentar filas gigantescas nas Lotéricas.
Pagamentos no Smartphone
Boletos e guias de pagamento (contas de água, luz, débitos do Detran, etc) podem ser pagos através do leitor de códigos de barras do seu aparelho smartphone ou em outros casos através da digitação do número da guia. Tudo isso através do aplicativo do seu banco, no menu ‘PAGAMENTOS’. Se você não possui conta em banco ou aparelho celular com acesso a internet, ai não tem outro jeito, é preciso enfrentar fila nas agências e lotéricas para efetuar o pagamento.
“-Parece que temos um Sherlock Holmes aqui…”
Pode parecer um assunto comum, onde todo mundo sabe sobre isso e o Como Fazer Fácil está apenas atrás de visitas, mas não é. Vez ou outra vou ao mercado aqui próximo de casa e a cena é a mesma, filas enormes nas lotéricas para pagar água, luz, telefone, boletos de carnês, boletos do INSS, etc. Mas o que acontece é que muitos desconhecem das vantagens dos aplicativos das contas bancárias ou possuem MEDO de utilizá-los, por isso achamos interessante escrever este artigo.
Opções que só podem ser pagas em agências e lotéricas
Alguns boletos, principalmente os ligados a órgãos do governo como o Detran, por exemplo, só podem ser pagos em agências do Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal (lotéricas também).
Neste caso, se você não possui uma conta em um destes bancos, a solução é enfrentar filas. Contas em atraso muitas das vezes também precisam ser quitadas na distribuidora do serviço (companhias de água e luz, por exemplo) ou nas agências responsáveis pelos boletos, não sendo possível o seu pagamento através de aplicativos ou nas lotéricas.
Tenho medo de usar o aplicativo do meu banco para pagar contas
Esse é o principal motivo das pessoas enfrentarem filas nas lotéricas e agências, o medo de utilizar os aplicativos para pagar contas, realizar transferências (DOC, TED), aplicação na Poupança, CDB, LCI, LCA, Ações, depósito em conta corrente, entre outras opções financeiras. Mas porque este medo?
Muitos ainda acreditam que a melhor forma é feita pessoalmente, pois assim não existe a possibilidade de fraudes, golpes, senhas clonadas, etc. É claro que vivemos em um mundo onde muitos tentam tirar vantagens, mas atualmente os aplicativos dos bancos são formas muito seguras para a realização de transações.
Avanço da tecnologia
Os bancos vem investindo pesado em tecnologias para facilitar a vida de seus clientes e os aplicativos para smartphones é a área que conta com uma atenção bem especial, principalmente relacionada a segurança. Para utilizar um aplicativo do seu banco não é simplesmente baixar, digitar a sua conta, agência e pronto.
Mas é preciso antes de mais nada liberar a autorização na sua agência e realizar a criação de uma senha exclusiva para a internet. Com esta primeira liberação é possível normalmente apenas realizar consultas de extratos e movimentações bancárias, sem ser possível o pagamento de contas ou qualquer outra transferência.
Para que você tenha autorização de realizar transações com o seu aplicativo, além de criar a senha online, é preciso cadastrar o seu aparelho, através do seu número (que é único), no sistema da agência. Mesmo que outros tenham acesso a sua agência, conta e senhas, somente o seu aparelho é capaz de realizar transações.
Em outros bancos como o Itaú Unibanco, por exemplo, o cliente ainda recebe um aparelho chamado iToken, onde é gerado um código sempre que você precisa realizar uma operação na internet. Este aparelho é uma prova da segurança que é realizar transações na internet nos dias de hoje.
Tudo é muito seguro e se algo sair do controle, as agências são responsáveis por qualquer falha nas operações.
Dicas e cuidados para utilizar aplicativos no pagamento de contas
Como o pagamento de contas através dos aplicativos é (por incrível que pareça) ainda um realidade distante para alguns, resolvemos apresentar algumas dicas e cuidados para aqueles que estão utilizando a opção pela primeira vez.
1. Compras x Pagamentos
É preciso saber diferenciar a segurança das compras em sites, dos pagamentos dos boletos. Praticamente todo site de vendas conta com opções de pagamento por boleto e por cartão de crédito. No caso de ser preciso inserir seus dados do cartão de crédito na internet, esta é uma maneira que possui falhas e muita das vezes não é segura, mas ainda sim é possível (este assunto fica para um próximo artigo, mas dê uma olhada em nosso artigo de compras na Black Friday). Já os pagamentos de boletos e guias é feito pelo aplicativo e esta é uma transação segura.
2. Aplicativos originais
Evite realizar downloads de aplicativos “estranhos” ou fora das plataformas oficiais do Android e iOS. Todo aplicativo disponível na loja do seu sistema passa por uma avaliação de segurança. Agora se você faz a instalação de um arquivo APK ou outro em seu aparelho de forma manual, então os riscos são maiores. JailBreaks, liberações do desenvolvedor/programador e outras aberturas das brechas de segurança do seu celular também podem trazer riscos para as suas transações.
3. Sites de pirataria
Evite acessar sites de Torrent, piratarias e de conteúdo adulto do seu celular. Apesar de mais uma vez citarmos que os aplicativos dos bancos são seguros, a instalação oculta de aplicativos que pode ser realizada ao acessar um destes sites pode expor os seus dados bancários e pessoais, onde mesmo não sendo prejudicial em suas transações, podem te prejudicar em compras (cartões de crédito) e na clonagem de seus documentos.
4. Tenha certeza de que está no aplicativo do seu banco
Como já citamos inúmeras vezes (é pra você perder o medo mesmo), os aplicativos do seu banco são extremamente seguros e você pode fazer o pagamento de suas contas através do mesmo tranquilamente, mas é preciso ter a certeza de que ele é um aplicativo oficial. Logo abaixo estaremos divulgando um link para download do aplicativo Android ou iOS (Play Store ou iTunes) dos principais bancos do Brasil.
5. Pagamentos por aplicativos são limitados
Como forma de segurança, os aplicativos contam com pagamentos máximos por dia, normalmente as transações permitidas por dia giram entre R$ 800 a R$ 1500, quase sempre o mesmo que em caixas de autoatendimento. Para realizar transações maiores é preciso verificar quais são as possibilidades e como elas funcionam em sua agência.
6. Mantenha seu aplicativo sempre atualizado
Constantes atualizações de segurança são feitas nos aplicativos, por isso é sempre importante mantê-los atualizados. Verifique e leia as novidades através da loja de aplicativos do seu aparelho.
7. É possível bloquear seu aparelho para não realizar mais transações
Se você achar que é necessário, é possível bloquear as transações feitas através do aplicativo, limitando-o apenas para consultas ou nem isso. Mas para fazer essa alteração normalmente é preciso ir até a sua agência.
8. Todo aplicativo necessita de internet
Para efetuar qualquer pagamento ou transação através dos aplicativos é necessário acesso a internet, seja ela 3G, 4G, 5G ou Wi-Fi. Recomendamos que utilize a internet do seu próprio celular ou a rede wi-fi de sua casa.
Evite filas, pague suas contas pelo aplicativo.
Todos os principais aplicativos de bancos no Brasil
Todo banco de qualidade hoje conta com aplicativos onde é possível realizar transações pelo celular, mas como no Brasil boa parte utiliza os mais tradicionais, nós vamos apresentar os links para download dos seguintes bancos:
- Banco do Brasil;
- Caixa Econômica Federal;
- Itaú Unibanco;
- Bradesco;
- Santander.
Aplicativo do Banco do Brasil
- iTunes iOS: https://itunes.apple.com/br/app/banco-do-brasil/id330984271?mt=8
- Play Store (Google Play) Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.bb.android&hl=pt_BR
Aplicativo da Caixa Econômica Federal
- iTunes iOS: https://itunes.apple.com/app/caixa/id490813624?mt=8
- Play Store (Google Play) Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gabba.Caixa
Aplicativo do Itaú Unibanco
- iTunes iOS: https://itunes.apple.com/br/app/ita%C3%BA-30-horas/id474505665?mt=8
- Play Store (Google Play) Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.itau&hl=pt_BR
Aplicativo do Bradesco
- iTunes iOS: https://itunes.apple.com/br/app/bradesco/id336954985?mt=8
- Play Store (Google Play) Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bradesco&hl=pt_BR
Aplicativo do Santander
- iTunes iOS: https://itunes.apple.com/br/app/santander-brasil/id613365711?mt=8
- Play Store (Google Play) Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.santander.app&hl=pt_BR
Assim os aplicativos acima são para a utilização das contas (verificar extratos, movimentações, realizar pagamentos, transferências, etc), mas os bancos contam com aplicativos exclusivos para outros serviços, verifique as possibilidades com seu gerente.
Mas tem mais alguma dúvida ou sugestão? Esquecemos de algo? Deixe seus comentários e ajude-nos a melhorar este artigo para que cada vez menos pessoas enfrentem filas nas agências e lotéricas.