Os serviços essenciais é um direito do cidadão e com ele você não paga tarifa por pacote no Itaú, Banco do Brasil, Santander, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Agibank, Alfa, BTG, Citibank, Bancoob, Crefisa, Digio, Sicred, Sicoob e outros.
Desde 2010 o Banco Central determinou que todos os bancos ofereçam uma opção gratuita para utilização das contas. Sob a Resolução 3.919/2010 do BC, todo cidadão com conta em banco tem direito a benefícios essenciais gratuitos. Mas o pacote essencial é pouco divulgado e gostaríamos hoje aqui no Como Fazer Fácil falar mais sobre este direito. Ajude a espalhar compartilhando este artigo.
Mas esta vantagem é apenas para clientes PF (Pessoa Física).
Gastos com tarifas por pacote nos últimos anos
Vamos a uma conta rápida. Se você tem uma conta corrente desde 2010 e paga R$ 12,90, nestes últimos 12 anos já gastou R$ 154,80 por ano, totalizando R$ 1.857,60. Isso se você possui o pacote mais simples, mas há tarifas por pacote que estão em aproximadamente R$ 100 por mês ou mais.
Pix e as transferências ilimitadas no pacote gratuito
A chegada do PIX permite que as transferências e pagamentos não entrem nas contas do pacote essencial. Sendo assim muitos correntistas que não utilizam cheques, fazem saques em espécie e outros recursos que veremos abaixo, podem optar por um pacote gratuito de benefícios do banco e não ter que gastar todo mês com tarifas. O pagamento ilimitado por PIX em contas com pacotes essenciais está regularizado pelo Bacen.
O que o pacote essencial oferece ao cliente?
O pacote gratuito te dá direito aos seguintes benefícios por mês:
- Um cartão do banco para pagamentos na função débito e saques;
- Se não for por perda, furto, roubo, danificação ou motivos não imputáveis pelo banco, o plano essencial também destaca o fornecimento de uma segunda via do cartão de débito. Para os outros motivos é preciso pagar uma taxa;
- Até quatro saques em espécie nos terminais de autoatendimento ou no guichê de caixa. Saques por cheque ou cheque avulso entram nesta conta;
- Duas transferências na própria instituição, guichê de caixa, internet ou terminal de autoatendimento;
- Dois extratos de movimentação nos últimos 30 dias nos guichês ou terminais de autoatendimento;
- Consultas de extrato pela internet ilimitado;
- Compensação de cheques ilimitado;
- Fornecimento anual de extrato consolidado, discriminando, mês a mês, os valores cobrados no ano anterior relativos às tarifas, juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de arrendamento mercantil;
- Até 10 folhas de cheque, desde que o correntista tenha todos os requisitos mínimos para utilização;
- Prestação ilimitada de serviços por meios eletrônicos (app e internet banking).
Como ativar os serviços essenciais no meu banco?
Se você é correntista, pessoa física e não utiliza algo a mais que o básico na sua conta, aprenda como ativar o pacote de serviços essenciais:
Passo 1: a melhor forma hoje de ativar o pacote de serviços essenciais é através do aplicativo do banco. Acesse o seu e busque as informações sobre o seu pacote;
Passo 2: localize as opções de pacotes disponíveis no seu banco. Portanto entre estas opções estará o “Pacote Essencial”;
Passo 3: selecione o Pacote Essencial e ative-o.
Pronto. Você pode pesquisar no seu aplicativo ou internet banking na área de “Ajuda” o menu de pacotes. Normalmente ele está nas configurações de conta. Cada banco tem opções diferentes de como chegar neste menu, mas todos precisam oferecer esta opção.
Mas uma saída é falar com um atendente na sua agência para solicitar a mudança. Alguns podem dizer que desconhece desta opção, mas fale sobre a Resolução 3.919/2010 do Banco Central.
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