Está tentando rastrear sua encomenda do Mercado Livre e não consegue? Aprenda como fazer o rastreio de produtos transportados pelo Mercado de Envios facilmente.
Normalmente quando você vai consultar a nota fiscal eletrônica, a transportadora mencionada é a Mercado Envios Serviços de Logística LTDA.
Porém em alguns casos se você tenta rastrear pelos Correios, nem sempre os dados estão disponíveis.
Para poder rastrear seus produtos há duas opções:
Rastrear pedidos pelo Mercado Envios
- O primeiro passo é acessar o site do Mercado Livre;
- Depois clique no canto superior direito e faça o seu login clicando em “entrar”. Insira seu email e senha e acesse o seu painel de pedidos;
- Clique então em “Compras”;
- Localize o pedido e então clique sobre ele;
- Na próxima página clique em “ver detalhes” e então vá até o final da página onde estão todos os detalhes de transporte do seu pedido;
- Se o produto já foi despachado, ao lado da última informação estará um “código de rastreio”. Ela fica logo abaixo da forma de pagamento escolhida.
Se as informações oferecidas no painel do Mercado Livre não são suficientes, você pode usar esse código de rastreamento no site dos Correios para verificar a atual situação.
Como rastrear o pedido do ML pelo Correios
- Com o código do seu painel do Mercado Livre, vá até o site dos Correios;
- Então na página inicial clique na opção “Acompanhe seu Objeto”. Insira o código de rastreio ou o seu CPF/CNPJ;
- Você ainda tem a opção de acompanhar o pedido pelo CEP, onde as encomendas para a sua região serão apresentadas;
- Clique em no botão “Enter” do seu teclado;
- Na próxima página será preciso fazer o login ou cadastro no sistema ID Correios. Se já tiver cadastro, basta logar e todas as informações do seu produto serão exibidas na próxima tela.
Se não tiver o cadastro clique em “Cadastre-se” e insira o seu perfil (pessoa física ou jurídica), CPF, nome completo, data de nascimento, sexo, email, senha de acesso, endereço principal, telefone e concorde com os termos e políticas dos Correios para rastreio.
Confirme seus dados e clique em prosseguir. Será enviado um email de confirmação para o email informado durante o cadastro. Clique no link e pronto.
Volte ao site dos Correios e faça o seu login para acompanhar todos os pedidos que estejam em seu CPF.
Em qual transportadora está meu pedido? Descubra pela Nota Fiscal NF.
Tenha paciência
Sabemos que a ansiedade de receber um produto é muito grande e queremos saber a todo custo como está o transporte.
Porém se em um primeiro momento você não conseguir rastreá-lo tenha um pouco de paciência, o produto irá chegar. Caso tenha problemas é só entrar em contato com o suporte do ML.
Você pode também entrar em contato com o vendedor e solicitar que ele informe a atual localização do produto.
Fabio alves da cruz
fiz o
Leandro
Fiz uma compra paguei pelo pix e não recebi bando de ladrão
Giuliano
Fiz uma compra pelo Pix e não consigo localizar o produto
ODINAIR SILVA PIRES LUZ
rastrear meu pedido
Waldisia Teixeira
Fiz o pagamento no boleto, em 29\05\2023, e não recebi o produto…, Até a data de hoje. Gostaria que o responsável pela plataforma, me reportasse algo sobre esta situação…!!!