Gostaria de cancelar um pagamento no aplicativo PicPay? O cancelamento pode acontecer por conta de um erro no nome de usuário escolhido para a transferência ou no número do valor digitado.
Mas fique tranquilo (a) é possível reverter um pagamento na grande maioria das situações dentro do PicPay (Android e iOS). Os únicos serviços que não permitem o cancelamento de um pagamento é com relação às recargas de celular.
O ideal é não errar e confirmar muito bem todos os dados na hora de uma transferência, isso porque o PicPay deixa bem claro que para reaver os valores é necessário entrar em contato com o recebedor e fazer a solicitação.
Quando o recebedor está com boa vontade o estorno acontece mais fácil, mas caso ele não tenha mais o saldo na carteira virtual ou não responda a mensagem, é possível preencher um formulário no aplicativo para que o caso seja analisado pela empresa.
Mas novamente, nas políticas do PicPay eles deixam bem claro que o app é somente um meio de pagamento. Seu compromisso é realizar transações financeiras de maneira segura, fácil e prática pelo smartphone.
PicPay: Como transferir e receber dinheiro no Android e iOS!
Como fazer para cancelar pagamentos no PicPay
Se a transação já foi concluída é preciso:
Passo 1: Entrar em contato com o recebedor e instruí-lo a fazer a devolução dos valores, desde que tenha os recursos na carteira virtual;
Passo 2: Ele vai precisar na tela inicial do aplicativo clicar na aba “Minhas”;
Passo 3: Depois clique sobre a transação errada para realizar a devolução;
Passo 4: Então na aba de pagamento, clique sobre o ícone de três pontinhos verticais no canto superior direito;
Passo 5: Por fim escolha a opção “Devolver pagamento”. Confirme a ação e pronto, dentro de alguns segundos os valores serão devolvidos na carteira virtual do pagador.
Caso não consiga uma solução, acesse a Central de Ajuda.
Vídeo do passo a passo:
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TPPLAY Official
Ótimo post! Eu estava com dificuldades para cancelar um pagamento no PicPay e suas dicas foram super úteis. Obrigado por compartilhar!
QT777
Ótimas dicas! O passo a passo para cancelar pagamentos no PicPay foi muito útil. Agradeço por compartilhar essas informações!
vidmate
Ótimas dicas! Eu estava com dificuldade em cancelar um pagamento no PicPay, mas agora vou seguir suas orientações. Obrigado por compartilhar!
Dui win
Ótimo post! Cancelar pagamentos no Pic Pay pode ser um pouco confuso às vezes. As instruções detalhadas foram muito úteis e clarearam algumas dúvidas que eu tinha. Obrigado por compartilhar!
BET PKR
Ótimo post! Super útil ter essas informações claras sobre como cancelar pagamentos no PicPay. Já passei pela situação de querer cancelar e não sabia como proceder. Valeu!
Y89 APK
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tt789 app
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